亚博体育体育亚洲APP一消费者维权反被打

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阿拉丁网络传媒 发表于 2018-01-16

现如今,很多商家纷纷推出各类预付储值类的会员卡。消费者在卡内存入价格不等的金额后,可以享受相应的折扣优惠,很多消费者禁不住推销就掏钱办卡了,亚博体育体育亚洲APP市金安区消费者张超(化名)就是其中一员。

张超办卡的是亚博体育体育亚洲APP一家美容院,刚刚消费没几次的张超发现,美容院被老板转让了,他原先办的卡也已经失效,无法使用。但此时,他的卡内余额尚有3000元。

感觉上当的张超先后6次找到美容院老板王来(化名)要求退还余额。但王来既未退还,也未作其他妥善处理,这让张超非常生气。为此,讨款心切的张超在一天夜里找到了王来住处,上门维权。


在这次见面中,张超原本已是满腹怨气,但王来的态度却依然强硬。因此,在没说几句话后,双方就发生了肢体冲突。这一冲突最终导致张超脑外伤、全身软组织损伤,但受伤后,张超仍然没拿到余额。

恼怒之下,张超决定到法院起诉,要求王来赔偿损失。

法院审理后认为,王来在店面转让后应当将会员卡剩余的3000元及时退还给张超,王来存在违约过错。同时,张超在讨款无效的情况下,应当依法理性维权,不应当在夜里到王来家中大声吵闹,所以也有一定过错。

最终,法院判决,王来退还张超会员卡现金3000元,赔偿张超精神抚慰金1000元,并赔偿张超医药费、误工费等损失的70%,计14000余元。原审宣判后,王来不服,上诉到亚博体育体育亚洲APP市中级人民法院。但二审审理后驳回上诉,维持原判。
在商家的预付卡发卡门槛很低,有些商家把发行预付卡当成了盈利工具,有商家几天就能回笼一年利润。收到钱后,一些不法商家就关门跑路,将店转让,到其他地方开下一家店,继续用发行预付卡方式收钱。
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法官提醒,消费者在选择这一消费形式时头脑要清楚,不要被热情的服务弄晕了头。遇到办卡推销时,要明确自己的消费目的,了解清楚商家的信誉口碑及办卡用卡规则后再做决定,切忌冲动消费。


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